View post on imgur.com

Каждый, наверное, сталкивался с клиентами, которые отнимают кучу времени и сил и в итоге не платят. В результате на них уходит 80% времени, а получается 0% денег. Ниже я перечислю несколько основных типов таких клиентов: узнав в своих контрагентах кого-то из них, посылайте их в жопу – это будет гораздо выгоднее с экономической точки зрения, чем в очередной раз переписывать с ними договор, давать дополнительные пояснения или организовывать личную встречу.

Методика не обладает 100% надежностью, но при наличии нескольких признаков вероятность ошибки очень приближена к нулю.

Девочка-гоблин

Как правило, этот тип клиента – это девочка или мальчик, которую начальник отправил решать задачу астрономической сложности и такой же стоимости, не наделив элементарными знаниями о сути вопроса, и уж тем более правом принимать хоть какие-нибудь решения. Такому гоблину всегда нужно коммерческое предложение на все и сразу, с точной ценой по всем позициям и срочно. При этом она не знает, что конкретно ей нужно, какая перед ней стоит задача, что она вообще покупает, когда должна быть оказана услуга, какой у нее на это бюджет. Read the rest of this entry »

В трагедии, которая случилась в ее семье, Наталья винит только себя. Рассказывая свою историю, она просит женщин не повторять ее ошибок. Ясно, что всем хочется материального достатка – но погнавшись за ним, женщина до сих пор кусает локти.

Наталья вышла замуж рано – в девятнадцать. Появился один ребенок, затем второй. Муж Андрей учился в институте на инженера и подрабатывал. Хватало кое-как.

Постоянно были в долгах – из-за этого часто случались скандалы в семье, инициатором которых была, конечно, Наталья.
После получения диплома Андрей устроился на производство – но его надежды на эту работу не сбылись. Перспектив ноль, денег кот наплакал – а тут еще Наталья и третьим забеременела. Read the rest of this entry »